Company presentation
Ouest Isol & Ventil, QUI SOMMES NOUS ?
Nous sommes membre du Groupe AIRVANCE, (500M€ de CA, 14 pays, 1800 personnes) est aujourd'hui un des leaders Français de l'isolation et de la ventilation, marchés en forte croissance.
Fort d'un réseau de distribution qui nous est propre, Au plus proches des clients, nous nous appuyons sur un réseau de 44 agences commerciales en France et 600 collaborateurs.
Notre raison d'être
Le bien-être et la sécurité des personnes dans leurs lieux de vie
Une volonté d'innovation et d'amélioration permanente
Un cadre et une organisation de travail que nous souhaitons avant tout propice au bien-être de nos 600 salariés.
Notre ambition:
Nous positionner comme le référent international du traitement et de la diffusion de l'air intérieur.
Accroître les compétences et l'engagement de nos salariés en continuant à miser sur la polyvalence, l'autonomie, la bonne ambiance de travail et ce, complété d'une politique de formation continue soutenue.
Job
En tant que Vendeur Conseil, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients. Vous répondez à leurs demandes entrantes sur le point de vente. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes :
Accueil et suivi des clients :
- prendre les commandes par téléphone
- accueillir physiquement et téléphoniquement les clients
- réaliser des offres de prix
- relancer les clients pour transformer les devis en commandes
- mettre en avant les produits du catalogue
- animer le showroom (mise en avant de produits, produits rangés, facing, achalendage des rayons, mise en avant des actions commerciales)
- promotion du service de vente en ligne (e-shop)
- orienter les clients dans le cadre du service après-vente
Gestion administrative et logistique de l’agence :
- traiter les courriels
- encaisser les règlements des clients
- éditer les listes de préparations
- organiser les flux de transport (trouve les meilleures solutions pour les délais et coûts de livraison)
- gérer le flux des préparations de commandes
- donner les priorités des préparations de commandes à réaliser auprès du magasin
- relancer les clients n’ayant pas récupérer la marchandise à la date prévue
- saisir les retours de marchandises des clients
- replanification des commandes (enlèvements et livraisons)
Collaboration avec l’équipe :
- Support aux collègues en cas de nécessité
Profil
La diversité des missions de ce poste nécessitera de votre part une bonne capacité à gérer le flux administratif en parallèle de l'action commerciale, un excellent sens de l'organisation ainsi qu'une maîtrise générale des outils informatiques.
Dynamique, réactif et rigoureux, vous possédez une aisance relationnelle et un sens du service client qui seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste. Idéalement, vous avez déjà travaillé avec une clientèle de professionnels du bâtiment.
Other informations
- 13ème mois
- Intéressement & participation
- Prise en charge employeur de la mutuelle à hauteur de 76%
- Rémunération variable
Vous êtes rémunéré sur la base de 35 heures hebdomadaires, tout en travaillant 40 heures par semaine.
👉 En contrepartie, vous bénéficiez de l’acquisition d’une demi-journée de RTT par semaine complète travaillée, en plus des 5 semaines de congés légales.
